Articoli su: Servizio Post-Vendita
Questo articolo è disponibile anche in:

Ho ricevuto solo una parte del mio ordine e mancano dei prodotti

🚚 Il tuo ordine è stato spedito in più pacchi?


È una situazione frequente da noi, soprattutto se hai ordinato articoli voluminosi.
In questo caso, il pacco più grande potrebbe arrivare con un piccolo ritardo.
➡️ Aspetta 24–48 ore, dovrebbe arrivare a breve!
Se dopo questo tempo non succede nulla, contattaci tramite il modulo di contatto — ci occuperemo di tutto rapidamente.

📦 Hai ricevuto un solo pacco ma incompleto?


In tal caso:
Contattaci indicando quali prodotti mancano
Se il pacco sembra danneggiato, allega delle foto al tuo messaggio (ci aiutano nelle pratiche con il corriere)

💡 Siamo qui per aiutarti, sempre con il sorriso 😄. E non preoccuparti: la tua soddisfazione è la nostra priorità!

Aggiornato il: 16/06/2025

È stato utile questo articolo?

Condividi il tuo feedback

Annulla

Grazie!