Q: Come posso pagare sul sito?

<h3 id="metodidipagamentoaccettati">✅ Metodi di pagamento accettati</h3> <ul> <li>Carta di credito (Visa, Mastercard…) </li> <li>Pagamento a rate (disponibile in base all’importo dell’ordine) </li> <li>Bonifico bancario</li> </ul> <h3 id="perchpaypalnondisponibile">❌ Perché PayPal non è disponibile?</h3> Capiamo che tu possa apprezzare PayPal, ma… qui non è possibile 😕 Il loro regolamento vieta la vendita di armi e balestre, che rappresentano una parte importante dei nostri prodotti. Quindi non possiamo offrire questo metodo di pagamento. 💡 Anche il pagamento con assegno non è più accettato, ci dispiace.

Q: Ho un problema con il mio prodotto

<h3 id="seilproblemavisibile">📷 Se il problema è visibile</h3> Per favore: <ol> <li>Scatta una foto del difetto </li> <li>Inviacela via e-mail all’indirizzo indicato </li> <li>Indica il tuo numero d’ordine nel messaggio ➡️ Così potremo proporti una soluzione o, se necessario, fare una richiesta di garanzia al produttore.</li> </ol> <h3 id="seilproblemanonsivedemasipufilmare">🎥 Se il problema non si vede ma si può filmare</h3> <ol> <li>Filma il problema, spiegandolo se serve </li> <li>Inviaci un’e-mail con il tuo numero d’ordine </li> <li>Trasferisci il video tramite <a href="https://www.wetransfer.com">www.wetransfer.com</a> (se è troppo pesante per l’e-mail, massimo 10 MB) ➡️ WeTransfer è gratuito, veloce e permette l’invio fino a 2 GB. Esiste anche un’app per Android e Apple.</li> </ol> 💡 Più informazioni visive abbiamo, più velocemente possiamo aiutarti. Grazie per la collaborazione, ci prendiamo cura di te!

Question 1

Quando verrà spedito il mio ordine?

Accepted Answer

✅ Tutti i prodotti sono in stock?

Perfetto! Se effettui il tuo ordine prima delle 10:00 (dal lunedì al venerdì), verrà spedito lo stesso giorno.
Dopo le 10:00? Sarà spedito il giorno lavorativo successivo, sempre con la massima rapidità!

🕐 Uno o più articoli sono “su ordinazione”?

Nessun problema! Se un articolo indicava un tempo di 7–10 giorni nella sua scheda, significa che non era disponibile in magazzino al momento dell’ordine.
In tal caso, aspettiamo di riceverlo dal nostro fornitore (ci vogliono 7–10 giorni), poi spediamo subito l’ordine, senza ulteriori ritardi.

🧠 Curiosità utile: Hai dubbi? Scrivici pure — siamo qui per aiutarti con il sorriso!

Question 2

Come posso pagare sul sito?

Accepted Answer

✅ Metodi di pagamento accettati

Carta di credito (Visa, Mastercard…)
Pagamento a rate (disponibile in base all’importo dell’ordine)
Bonifico bancario

❌ Perché PayPal non è disponibile?

Capiamo che tu possa apprezzare PayPal, ma… qui non è possibile 😕
Il loro regolamento vieta la vendita di armi e balestre, che rappresentano una parte importante dei nostri prodotti.
Quindi non possiamo offrire questo metodo di pagamento.
💡 Anche il pagamento con assegno non è più accettato, ci dispiace.

Question 3

Come vengono calcolate le spese di spedizione?

Accepted Answer

📦 Calcolo automatico in base al peso

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente sul nostro sito in base al peso totale del tuo ordine.
Nessun bisogno di fare calcoli: tutto avviene in automatico al momento della conferma del carrello!

🎁 Spese fisse, salvo casi eccezionali

A meno che un prodotto non sia molto voluminoso o fuori misura (e in tal caso sarà indicato),
non dovrai pagare nulla in più dopo aver effettuato l’ordine.

Question 4

Come funziona il pagamento tramite bonifico?

Accepted Answer

🔁 Un sistema intelligente e immediato

Quando effettui un ordine e scegli il pagamento tramite bonifico bancario, viene generato un IBAN unico per te.
A quel punto, devi semplicemente:

Effettuare il bonifico dalla tua banca
Inserire esattamente l’importo indicato (preciso al centesimo)
👉 Se tutto è corretto, il nostro sistema riconosce il pagamento immediatamente.
Nessuna attesa, nessun controllo manuale: il tuo ordine viene convalidato subito ed è pronto per la spedizione (se tutto è in stock).

🎯 Perché scegliere questo metodo di pagamento?

Nessun limite della carta di credito
Nessun limite di importo
Veloce quanto un pagamento con carta
E soprattutto… zero costi nascosti

Question 5

Ho un problema con il mio prodotto

Accepted Answer

📷 Se il problema è visibile

Per favore:

Scatta una foto del difetto
Inviacela via e-mail all’indirizzo indicato
Indica il tuo numero d’ordine nel messaggio
➡️ Così potremo proporti una soluzione o, se necessario, fare una richiesta di garanzia al produttore.

🎥 Se il problema non si vede ma si può filmare

Filma il problema, spiegandolo se serve
Inviaci un’e-mail con il tuo numero d’ordine
Trasferisci il video tramite www.wetransfer.com (se è troppo pesante per l’e-mail, massimo 10 MB)
➡️ WeTransfer è gratuito, veloce e permette l’invio fino a 2 GB. Esiste anche un’app per Android e Apple.

💡 Più informazioni visive abbiamo, più velocemente possiamo aiutarti. Grazie per la collaborazione, ci prendiamo cura di te!

Question 6

Come scegliere una balestra?

Accepted Answer

🎯 Per il tiro ricreativo a corta distanza (10–20 m)

Scegli una pistola balestra da 50 a 120 libbre.
Perfetta per divertirsi in giardino con un bersaglio! Leggera, maneggevole e facile da armare.

🏹 Per un tiro più serio a 30–50 metri

Scegli una balestra senza carrucole, da 150 a 185 libbre.
➡️ Il vantaggio: puoi cambiare la corda da solo con una semplice fune ausiliaria (senza attrezzi complicati).
Un ottimo compromesso tra potenza, semplicità ed efficacia.

🚀 Per la precisione a lunga distanza (50–100+ metri)

Ti serve una balestra compound con almeno 400 FPS (piedi al secondo).

I modelli di fascia alta sono molto precisi, anche a grande distanza.
A parità di potenza, una balestra economica non reggerà il confronto oltre gli 80–90 m.

🧠 Il caso particolare: le balestre Excalibur

Una scelta eccellente per gli appassionati!
Sono balestre senza carrucole, ma potenti quanto i modelli compound… senza gli svantaggi (non serve una pressa per cambiare la corda, manutenzione semplificata).

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