Je n’arrive pas à ajouter un produit dans mon panier

🟢 Produits en stock chez nous

S’ils sont disponibles dans notre entrepôt, ils sont clairement affichés "En stock" sur la fiche produit.
➡️ Vous pouvez les ajouter au panier sans souci.

🔄 Produits disponibles sur commande

Nous sommes connectés en temps réel aux stocks de nos fournisseurs.
Quand un produit est indiqué "Disponible sur commande – délai 7 à 10 jours", cela signifie qu’il est réellement disponible chez le fournisseur (avec un taux de fiabilité de 99,9 %).
➡️ Vous pouvez l’ajouter au panier, il sera expédié sous ce délai.

❌ Produits en rupture

Si un produit est affiché en rupture, c’est que :
Nous ne l’avons pas/plus en stock
Aucun de nos fournisseurs ne peut nous le fournir actuellement
➡️ Pour éviter toute déception, vous ne pouvez pas l’ajouter au panier tant qu’il n’est pas à nouveau disponible.
Vous pouvez toutefois vous inscrire sur la fiche produit, vous serez ainsi averti en cas de retour en stock.

💡 On préfère ne rien vous vendre plutôt que vous faire patienter pour rien. La transparence sur les stocks, c’est sacré chez nous 🙏

Mis à jour le : 11/06/2025