He recibido solo una parte de mi pedido y faltan productos

🚚 ¿Tu pedido fue enviado en varios paquetes?

Es algo habitual en nuestra tienda, especialmente si pediste artículos voluminosos.
En ese caso, el paquete más grande puede llegar con un poco de retraso.
➡️ Espera 24 a 48 h, ¡seguro que no tardará!
Si después de ese plazo no ha llegado nada, contáctanos a través del formulario de contacto y lo resolveremos rápidamente.

📦 ¿Has recibido un solo paquete pero incompleto?

Entonces:
Contáctanos indicando qué producto(s) faltan
Si el paquete parece dañado, adjunta por favor fotos en tu mensaje (nos ayudan a gestionar la reclamación con el transportista)

💡 Estamos aquí para ayudarte, siempre con una sonrisa 😄. No te preocupes: ¡tu satisfacción es nuestra prioridad!

Actualizado el: 13/06/2025