Ich habe einen Teil meiner Bestellung erhalten, aber es fehlen Produkte

🚚 Wurde Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt?

Das ist bei uns üblich, besonders wenn Sie sperrige Artikel bestellt haben.

In diesem Fall kann das größere Paket mit etwas Verzögerung ankommen.

➡️ Bitte warten Sie 24 bis 48 Stunden, es sollte bald eintreffen!

Wenn danach nichts ankommt, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular – wir kümmern uns schnell darum.

📦 Nur ein Paket erhalten, aber unvollständig?

Dann:

1. Kontaktieren Sie uns und geben Sie die fehlenden Produkte an
2. Wenn das Paket beschädigt aussieht, fügen Sie bitte Fotos bei (das hilft uns bei der Reklamation beim Transportdienstleister)

💡 Wir helfen Ihnen gerne weiter – immer mit einem Lächeln 😄. Keine Sorge: Ihre Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität!

Aktualisiert am: 13/06/2025