Artikel über: Kundendienst
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Ich habe einen Teil meiner Bestellung erhalten, aber es fehlen Produkte

🚚 Wurde Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt?


Das ist bei uns üblich, besonders wenn Sie sperrige Artikel bestellt haben.
In diesem Fall kann das größere Paket mit etwas Verzögerung ankommen.
➡️ Bitte warten Sie 24 bis 48 Stunden, es sollte bald eintreffen!
Wenn danach nichts ankommt, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular – wir kümmern uns schnell darum.

📦 Nur ein Paket erhalten, aber unvollständig?


Dann:
Kontaktieren Sie uns und geben Sie die fehlenden Produkte an
Wenn das Paket beschädigt aussieht, fügen Sie bitte Fotos bei (das hilft uns bei der Reklamation beim Transportdienstleister)

💡 Wir helfen Ihnen gerne weiter – immer mit einem Lächeln 😄. Keine Sorge: Ihre Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität!

Aktualisiert am: 13/06/2025

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