Ich habe einen Teil meiner Bestellung erhalten, aber es fehlen Produkte
🚚 Wurde Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt?
Das ist bei uns üblich, besonders wenn Sie sperrige Artikel bestellt haben.
In diesem Fall kann das größere Paket mit etwas Verzögerung ankommen.
➡️ Bitte warten Sie 24 bis 48 Stunden, es sollte bald eintreffen!
Wenn danach nichts ankommt, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular – wir kümmern uns schnell darum.
📦 Nur ein Paket erhalten, aber unvollständig?
Dann:
Kontaktieren Sie uns und geben Sie die fehlenden Produkte an
Wenn das Paket beschädigt aussieht, fügen Sie bitte Fotos bei (das hilft uns bei der Reklamation beim Transportdienstleister)
💡 Wir helfen Ihnen gerne weiter – immer mit einem Lächeln 😄. Keine Sorge: Ihre Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität!
Aktualisiert am: 13/06/2025
Danke!