Q: Meine Armbrust schießt nicht

<h3 id="ichkanndiesehnenichtspannen">🛑 Ich kann die Sehne nicht spannen</h3> Wenn die Sehne nicht im Mechanismus einrastet, liegt es sehr wahrscheinlich daran: ➡️ Die Sicherung ist aktiviert, was das Spannen der Armbrust blockiert. Was tun? <ol> <li>Deaktivieren Sie die Sicherung (meist ein kleiner Knopf oder Hebel) </li> <li>Setzen Sie einen Bolzen ein, falls sich die Sicherung nicht direkt lösen lässt </li> <li>Sobald die Sicherung deaktiviert ist, entfernen Sie den Bolzen – jetzt können Sie die Armbrust normal spannen</li> </ol> <h3 id="ichhabediearmbrustgespanntabersieschietnicht">⚠️ Ich habe die Armbrust gespannt, aber sie schießt nicht</h3> In diesem Fall schützt Sie die Leerschusssicherung: ➡️ Die Armbrust lässt sich nicht auslösen, wenn kein Bolzen eingesetzt ist. Diese Sicherung ist entscheidend, um einen Leerschuss zu vermeiden, der: <ul> <li>die Sehne reißen kann </li> <li>die Rollen oder Wurfarme beschädigen kann </li> <li>und in manchen Fällen die Armbrust unbrauchbar machen kann</li> </ul> ➡️ Setzen Sie also einfach einen Bolzen korrekt in die Schiene ein, damit sich die Sicherung deaktiviert – dann können Sie normal schießen.

Q: Wie kann ich auf der Website bezahlen?

<h3 id="akzeptiertezahlungsmethoden">✅ Akzeptierte Zahlungsmethoden</h3> <ul> <li>Kreditkarte (Visa, Mastercard…) </li> <li>Zahlung in mehreren Raten (je nach Bestellwert verfügbar) </li> <li>Banküberweisung</li> </ul> <h3 id="warumistpaypalnichtverfgbar">❌ Warum ist PayPal nicht verfügbar?</h3> Wir verstehen, dass viele PayPal mögen, aber… das ist hier leider nicht möglich 😕 Deren Richtlinien verbieten den Verkauf von Waffen und Armbrüsten, was viele unserer Produkte betrifft. Deshalb können wir diese Zahlungsmethode einfach nicht anbieten. 💡 Zahlung per Scheck ist ebenfalls nicht mehr möglich – tut uns leid.

Question 1

Meine Armbrust schießt nicht

Accepted Answer

🛑 Ich kann die Sehne nicht spannen

Wenn die Sehne nicht im Mechanismus einrastet, liegt es sehr wahrscheinlich daran:
➡️ Die Sicherung ist aktiviert, was das Spannen der Armbrust blockiert.
Was tun?

Deaktivieren Sie die Sicherung (meist ein kleiner Knopf oder Hebel)
Setzen Sie einen Bolzen ein, falls sich die Sicherung nicht direkt lösen lässt
Sobald die Sicherung deaktiviert ist, entfernen Sie den Bolzen – jetzt können Sie die Armbrust normal spannen

⚠️ Ich habe die Armbrust gespannt, aber sie schießt nicht

In diesem Fall schützt Sie die Leerschusssicherung:
➡️ Die Armbrust lässt sich nicht auslösen, wenn kein Bolzen eingesetzt ist.
Diese Sicherung ist entscheidend, um einen Leerschuss zu vermeiden, der:

die Sehne reißen kann
die Rollen oder Wurfarme beschädigen kann
und in manchen Fällen die Armbrust unbrauchbar machen kann

➡️ Setzen Sie also einfach einen Bolzen korrekt in die Schiene ein, damit sich die Sicherung deaktiviert – dann können Sie normal schießen.

Question 2

Wann wird meine Bestellung versendet?

Accepted Answer

✅ Alle Produkte sind auf Lager?

Super! Wenn Sie Ihre Bestellung vor 10 Uhr (Montag bis Freitag) aufgeben, wird sie noch am selben Tag versendet.
Nach 10 Uhr? Dann erfolgt der Versand am nächsten Werktag – immer so schnell wie möglich!

🕐 Ein oder mehrere Artikel sind „auf Bestellung“?

Kein Grund zur Sorge! Wenn ein Artikel auf der Produktseite mit einer Lieferzeit von 7 bis 10 Tagen angegeben war, bedeutet das, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager war.
In diesem Fall warten wir, bis wir den Artikel vom Lieferanten erhalten haben (7 bis 10 Tage), und versenden Ihre Bestellung dann sofort, ohne zusätzliche Verzögerung.

🧠 Gut zu wissen: Sie sind unsicher? Schreiben Sie uns gerne – wir antworten Ihnen mit einem Lächeln!

Question 3

Wie man eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Rückerstattung durchführt

Accepted Answer

⏳ Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel zurückzusenden (nur per Colissimo und nach vorheriger Kontaktaufnahme mit uns).

🚚 Rücksendekosten

Zu Ihren Lasten, wenn es sich um eine Meinungsänderung oder Unzufriedenheit handelt
Zu unseren Lasten, wenn das Produkt defekt ist oder unter Garantie fällt

📦 Rückgabebedingungen

Damit die Rückgabe akzeptiert wird:

Das Produkt muss neu, vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein
Keine Gebrauchsspuren, kein Zusammenbau oder Beschädigungen
Alle Zubehörteile und Anleitungen müssen beiliegen
Die Originalverpackung muss in einem separaten Karton geschützt versendet werden (nichts direkt daraufkleben!)

💸 Rückerstattung

Sobald das Paket erhalten und geprüft wurde:

Sie werden innerhalb von 15 Tagen erstattet
Falls das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist, kann eine angemessene Wertminderung erfolgen (z. B. bei Weiterverkauf als Gebrauchtware)
Bei Ablehnung dieser Reduzierung senden wir Ihnen das Produkt auf Ihre Kosten zurück

💡 Sie müssen uns unbedingt vorher kontaktieren, um das Rücksendeverfahren und vor allem die Rücksendeadresse zu erhalten – diese variiert je nach Rücksendegrund.

Question 4

Ich habe einen Teil meiner Bestellung erhalten, aber es fehlen Produkte

Accepted Answer

🚚 Wurde Ihre Bestellung in mehreren Paketen verschickt?

Das ist bei uns üblich, besonders wenn Sie sperrige Artikel bestellt haben.
In diesem Fall kann das größere Paket mit etwas Verzögerung ankommen.
➡️ Bitte warten Sie 24 bis 48 Stunden, es sollte bald eintreffen!
Wenn danach nichts ankommt, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular – wir kümmern uns schnell darum.

📦 Nur ein Paket erhalten, aber unvollständig?

Dann:

Kontaktieren Sie uns und geben Sie die fehlenden Produkte an
Wenn das Paket beschädigt aussieht, fügen Sie bitte Fotos bei (das hilft uns bei der Reklamation beim Transportdienstleister)

💡 Wir helfen Ihnen gerne weiter – immer mit einem Lächeln 😄. Keine Sorge: Ihre Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität!

Question 5

Wie kann ich auf der Website bezahlen?

Accepted Answer

✅ Akzeptierte Zahlungsmethoden

Kreditkarte (Visa, Mastercard…)
Zahlung in mehreren Raten (je nach Bestellwert verfügbar)
Banküberweisung

❌ Warum ist PayPal nicht verfügbar?

Wir verstehen, dass viele PayPal mögen, aber… das ist hier leider nicht möglich 😕
Deren Richtlinien verbieten den Verkauf von Waffen und Armbrüsten, was viele unserer Produkte betrifft.
Deshalb können wir diese Zahlungsmethode einfach nicht anbieten.
💡 Zahlung per Scheck ist ebenfalls nicht mehr möglich – tut uns leid.

Question 6

Wie wählt man eine Armbrust aus?

Accepted Answer

🎯 Für Freizeit-Schießen auf kurze Distanz (10 bis 20 m)

Wählen Sie eine Pistolenarmbrust mit 50 bis 120 Pfund Zuggewicht.
Perfekt zum Spaßschießen im Garten auf eine Zielscheibe! Leicht, handlich und einfach zu spannen.

🏹 Für ernsthaftes Schießen auf 30–50 Meter

Greifen Sie zu einer recurve Armbrust ohne Rollen mit 150 bis 185 Pfund.
➡️ Vorteil: Die Sehne kann selbst gewechselt werden – einfach mit einer Spannschnur, ohne Spezialwerkzeug.
Ein guter Kompromiss aus Leistung, Einfachheit und Effizienz.

🚀 Für präzises Schießen auf lange Distanz (50 bis 100+ Meter)

Sie benötigen eine Compound-Armbrust mit mindestens 400 FPS (Fuß pro Sekunde).

Hochwertige Modelle sind sehr präzise, auch auf große Entfernung.
Bei gleicher Leistung wird ein Billigmodell über 80–90 m deutlich an Präzision verlieren.

🧠 Der Sonderfall: Excalibur Armbrüste

Eine hervorragende Wahl für Enthusiasten!
Diese Armbrüste sind ohne Rollen, aber genauso leistungsstark wie Compound-Modelle –
ohne deren Nachteile (kein Spannpressenwechsel nötig, einfache Wartung).

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